Via della Polveriera senza acqua da due giorni, residenti protestano: “Non ci hanno neanche avvisati”
Dopo anni di lamentele da parte dei residenti di una delle vie più bistrattate di Civitavecchia, mai asfaltata e ribattezzata da molti… “via del Polverone”, ora c’è anche il problema dell’acqua
Da due giorni, infatti, i residenti di via della Polveriera a Civitavecchia stanno vivendo un disagio che purtroppo non è una novità per la zona.
L’assenza di acqua, già sperimentata in passato per oltre una settimana, sta sollevando l’ennesima ondata di protesta tra i cittadini, stanchi delle interruzioni nel servizio idrico e della mancanza di comunicazione da parte di ACEA, la società che gestisce l’erogazione dell’acqua.
“Neanche dal Comune è arrivato in preavviso, avremmo potuto organizzarci!!!” dicono i residente.
Le rotture delle condotte possono capitare, spiegano gli esperti, ma è fondamentale che la comunicazione con gli utenti venga gestita in modo tempestivo e chiaro.
In questa circostanza, molti residenti hanno manifestato la loro frustrazione per l’assenza di avvisi di disservizio, che potrebbero alleviare i disagi creando almeno un minimo di informazione e pianificazione.
Una delle principali critiche mosse dai cittadini riguarda l’impossibilità di contattare un referente umano per ricevere aggiornamenti sulla situazione, trovandosi costretti a interagire unicamente con una segreteria telefonica.
“È inaccettabile,” affermano i residenti, “che in situazioni come queste non ci sia la possibilità di avere notizie dirette e tempestive.”
Le lamentele non si fermano qui. “Ci sentiamo trascurati e poco rispettati,” dichiarano i cittadini, evidenziando come l’attuale gestione del servizio idrico stia impattando negativamente sulla loro quotidianità.
Civitavecchia merita una gestione più attenta delle emergenze e il supporto necessario per garantire un servizio idrico affidabile.
I residenti sperano che, in futuro, la comunicazione tra ACEA e la comunità migliori, nella speranza di evitare simili disagi e malumori.
Nel frattempo, l’attesa per il ripristino dell’acqua continua, con la speranza che la situazione si risolva al più presto.
TalkCity.it Redazione
