Si comunica che sul sito web della STO, www.ato2roma.it, è pubblicato il Regolamento attuativo del Bonus idrico integrativo nell’ATO 2 Lazio Centrale Roma


Al riguardo si ricorda inoltre che la domanda di bonus deve avvenire esclusivamente online, con la procedura specificamente attivata sul predetto sito web al link http://www.ato2roma.it/bonus-idricointegrativo, mediante autenticazione e registrazione dell’utente al portale dedicato (anche, eventualmente, con l’assistenza degli Uffici Comunali).
Tale modalità garantisce messaggi automatici, agli utenti che presentano l’istanza, in merito a:

  • numero di protocollo con cui viene acquisita;
  • stato della pratica;
  • accettazione o non accettazione e, in tal caso, motivi del diniego;
  • eventuale necessità di documentazione integrativa.

Solo nel caso di impossibilità di registrazione al portale, è possibile scaricare l’apposito modulo
presente sulla pagina dedicata del predetto sito web della STO, ed effettuare l’invio cartaceo per posta ordinaria all’indirizzo:
STO ATO 2 Lazio Centrale – Roma, Via Cesare Pascarella, 31 – 00153 Roma.T

Tuttavia, si fa presente che questa seconda modalità non consente la possibilità di informazioni automatiche tempestive all’utente e comporta tempi più lunghi di lavorazione istruttoria.
In entrambi i casi, l’istanza deve essere compilata e inoltrata dal cittadino/utente allegando la
documentazione prevista nel Regolamento.

In particolare per le domande di bonus 2022, al fine di caricare correttamente la documentazione sul
portale, vanno allegati:

  • attestazione ISEE rilasciata nell’anno 2022;
  • prima pagina di una bolletta emessa dal gestore Acea ATO 2 nell’anno 2022 (per le domande effettuate da utenti residenti nei Comuni che trasferiranno il servizio nel corso del 2022 è possibile allegare la prima pagina di una bolletta emessa nell’anno 2022 dal gestore precedente).

Nel caso di utenti indiretti (utilizzatori nell’abitazione di residenza di una fornitura idrica intestata ad un’utenza ad uso condominiale) va allegata la bolletta intestata al Condominio.

Dal sito del Comune di Santa Marinella:

https://www.comune.santamarinella.rm.it/news/792-bonus-idrico/

https://www.comune.santamarinella.rm.it/upload/news/BONUS%20IDRICO%20ACEA.pdf

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